Természetes, hogy testi panaszainkkal orvoshoz fordulunk. Viszont azt, hogy lelki problémáik megoldásához szakembertől kérjenek segítséget, még napjainkban is kínosnak érzik vagy éppen szégyellik néhányan. Úgy gondolják, hogy beszélgetni a barátaikkal is tudnak, és egyébként is számukra furcsa a nehézségeiket egy idegennek elmondani. Szerencsésebb esetben ...

Igen, szerencsésebb esetben családtagjainkkal, kollégáinkkal és barátainkkal meg tudjuk beszélni gondjainkat. A hozzánk közel álló emberek azonban elfogultak velünk kapcsolatban, kötődnek hozzánk, bevonódnak a helyzetbe, szubjektív véleményt mondanak, ami talán csak átmenetileg segít.

A pszichológus viszont objektíven tudja áttekinteni az aktuális gondjainkat, összefüggéseiben látja életünket és a titkainkat is megőrzi. Nem szimpatizál jobban senkivel, nem befolyásolják a közösen megélt emlékek, érdekek, így egy független, pártatlan szakember tényleges segítséget adhat. A konzultációk során a pszichológus nemcsak „ül és hallgat”, hanem folyamatosan figyel és gondolkodik, megjegyzi a részleteket, valójában komoly szellemi munkát végez. A szakember széleskörű ismereteit felhasználva igyekszik olyan személyre szabott kérdéseket, felvetéseket megfogalmazni, olyan terápiás eljárásokat alkalmazni, amelyek új megvilágításba helyezik a problémákat, mélyítik az önismeretet és ezzel a megoldás felé lendíti, segíti kliensét.